مصرف السلام – السودان يحرص على بناء شراكات متينة في النجاح مع عملائه المميزين.
مصرف السلام - السودان هو صرح مصرفي إسلامي تأسس عام 2005 بغية مواكبة متطلبات التنمية الإقتصادية في كافة المرافق الحيوية في السودان، من خلال خدمات مصرفية إسلامية عصرية تنبع من المبادئ والقيم الإسلامية الراسخة. ويقدم مصرف السلام باقة واسعة من أرقى الخدمات والمنتجات وفقاً لأعلى معايير الجودة العالمية التي صممت خصيصاً لتلبية احتياجات السوق والعملاء والمستثمرين. مجلتنا التقت مدير عام المصرف محمد أحمد الأمين، الذي ركّز في حديثه على أهميّة التعاون المشترك مع عملائه وعن خطة البنك في التوسع والإنتشار إضافة الى إيجابيات السياسات النقدية الأخيرة للبنك المركزي السوداني، فيقول:
“إنطلاقاً من تقدير البنك البالغ لعملائه، وإيماناً منه بأن تعامله معهم يرتكزعلى الثقة والإحترام، شدد مصرف السلام على أهمية إرساء أفضل العلاقات مع كل متعامل ومساهم ومستثمر، لأن في ذلك ضمانة لإستمرارية التعاون على المدى الطويل، حيث تتمثل أبرز أولويات البنك في تحقيق تطلعات عملائه وإنجاز الأهداف التي يطمحون إليها من خلال توفير بيئة عمل مميزة تسودها المرونة والسلاسة والحرص الكامل على إنجاز معاملاتهم في وقت وجيز وبفعالية فائقة. ومن هذا المنطلق كرّم البنك في ليلة توشحت بالجمال والدفء، كبار عملائه من الشركات والمؤسسات ومشروعات ريادة الأعمال ممن أثروا نتائج أعماله بشراكات مثمرة ظهرت بلغة الأرقام التي لا تجامل ولا تتجمل، ووعدهم بتقديم منتجات مصرفية مبتكرة ومتطورة تلبي حاجاتهم وتوقعاتهم.
أما عن التوسع والإنتشار، فتابع الأمين: “نسعى للتوسع الرأسي من خلال تطوير الخدمات الإلكترونية التي تساعدنا في الوصول الى أكبر شريحة من العملاء. وكان من أبرز الخدمات التي أطلقناها أخيراً تطبيق “Al Salam Mobile” الذي يستفيد منه عملاء البنك في الداخل والخارج، حيث يقدّم مجموعة من الخدمات التي تغينهم عن الحضور الى البنك لتنفيذ معاملاتهم مثل طلب كشف الحساب وتحويل الأموال، إضافة الى خدمات أخرى مثل شراء الكهرباء ودفع الفواتير والرسوم الحكومية والجمارك وغيرها. كما نعمل بشكل مكثف على نشر مكينات نقاط البيع (P.O.S Machines) في كافة المحلات التجارية والمطاعم والفنادق والمتاجر لتشجيع الدفع الإلكتروني الذي يسهّل حياة الناس باعتباره وسيلة فعالة للحدّ من مخاطر استعمال النقد وسلبياته، حيث أنه بسبب التضخم الكبير اليوم بات المواطن يحتاج الى كميات هائلة من النقود لشراء غرض بسيط. وأيضاً فإن صرافاتنا الآلية منتشرة في جميع أنحاء العاصمة، ولدينا خطة لاستقدام مكينات الـ ATM التي تقدم خدمات الإيداع وإيداع الشيكات والسحب وسواها. من ناحية أطلقنا بطاقات الـ Visa Card والـ Master Card. وأخيراً نسعى للتعاون مع المزيد من الشركات الكبيرة لتوطين رواتب موظفيها والإستفادة من الخدمات المختلفة التي يقدمها المصرف مثل إصدار البطاقات الإتمانية فضلاً عن تطبيق Al Salam Mobile.”
وأضاف الأمين: “ومن ضمن البنود التي شملتها خطتنا الإستراتيجية الأخيرة مسألة الإنتشار والتوسع الجغرافي، حيث نسعى لزيادة فرعين جديدين كل عام، لنصل في نهاية العام 2023 الى مجموع 7 فروع.”
وعن خطة الحكومة المالية والنقدية، وانعكاسها على القطاع المصرفي أضاف الأمين: “أثّر عدم الإستقرار السياسي والإقتصادي في السنوات السابقة بشكل كبير على أداء القطاع المصرفي، واليوم بعد أن أطلق بنك السودان المركزي سياساته النقدية الجديدة التي عززت من إستقرار سعر الصرف، شهدنا تحسناً ملحوظاً على النتائج المالية للدولة بصورة عامة، وعلى مؤشرات معظم المصارف حيث ارتفعت نسبة الودائع بشكل ملحوظ، فبعد أن كان الناس يلجأون في فترات عدم استقرار سعر الصرف الى أساليب أخرى غير الإيداع في المصارف لادخار أموالهم والمحافظة على قيمتها من التضخم مثل شراء الأراضي والعقارات، بدأنا اليوم في ظل الإستقرار النسبي لسعر الصرف، نلاحظ نمواً كبيراً في الودائع الإستثمارية والإدخارية. وعلى سبيل المثال نمت ودائعنا في مصرف السلام – السودان حتى الربع الثالث من 2022 بنسبة 42%، وهذا يثبت الإنعكاس الإيجابي للإستقرار النقدي على مؤشرات المصرف.”
