إيلي عيسى (المدير العام لشركة Secure Insurance Brokers): التعامل مع الوسيط ناتج عن زيادة الوعي التأميني
متى تأسست شركة سيكيور لوساطة التأمين وما الذي يميّز عملها وأداءها؟
تأسست سيكيور لوساطة التأمين سنة 2008، أما خبرتي في قطاع التأمين فتمتدّ لأكثر من 30 عاماً حيث كنت أعمل في إحدى شركات التأمين الكبرى والرئيسية في الإمارات، وكنت متخصصاً في قطاع التأمين على المشاريع الهندسية، وعندما أسسنا شركة "سيكيور" انعكست خبرتنا على أداء الشركة وتطورها، وتخصصنا في التأمين على الهندسة والمقاولات، لأن لدينا الخبرة التقنية في هذا المجال، إضافة الى عملنا أيضاً مع الشركات في قطاعات أخرى ومع الأفراد.
كيف تقيمون تطور عمل وسيط التأمين؟
اليوم مع زيادة الوعي التأميني، تطوّر قطاع وساطة التأمين وأصبح يشهد إقبالاً كبيراً في السنوات الأخيرة، حيث بات الجميع يعتمد على الوسيط وعلى خبرته في مجال التأمين، فالوسيط يفهم فنياً وتقنياً بكل قطاع ويضع البنود اللازمة التي تحمي الزبون ويقدم له المنتج المناسب حسب طلبه ويساعده في الحصول على مروحة أكبر من التغطيات وبأسعار جيدة. بينما إذا توجه العميل مباشرة الى شركة التأمين يكون هناك العديد من التفاصيل غير واضحة في البوليصة وبالتالي لن يحصل على أفضل تغطية.
ما هي أبرز التحديات التي تواجه قطاع التأمين في الإمارات؟
لا شك أن الأزمات الإقتصادية والحروب والتوترات الجيوسياسية الأخيرة إضافة الى جائحة كورونا ألقت بظلالها على جميع إقتصادات العالم وطالت أيضاً قطاع التأمين بشكل أساسي. وفي الإمارات تراجع القطاع العقاري خصوصاً في أبو ظبي التي تعتمد بشكل أساسي على هذا القطاع، وبالتالي تأثرنا نحن أيضاً بهذا التراجع، كما انخفضت أسعار بوالص التأمين بشكل كبير جداً وبتنا بحاجة الى مضاعفة أعمالنا حتى نحقق نفس النتائج. من ناحية أخرى زادت تعليمات السلطات الرقابية بشكل كبير في الفترة الأخيرة، وهذا يتطلب منا مجهوداً إضافياً كما أن كلفة تطبيق هذه التعليمات عالية جداً.
